Obchodní potřeba
Podpora udržitelnosti prostřednictvím AI ověřování
TCPL spustila celonárodní kampaň zaměřenou na udržitelnost, která motivovala občany k jednoduchým ekologickým návykům. S rostoucím zapojením bylo potřeba ověřit autenticitu tisíců klimatických aktivit zasílaných uživateli z celé Indie. Tradiční manuální ověřování nebylo dostatečně efektivní, což mohlo ohrozit důvěryhodnost i dynamiku iniciativy. Rozvíjející se rozsah kampaně navíc vyžadoval flexibilní a na budoucnost připravenou technologickou platformu schopnou podporovat nové případy použití bez narušení probíhajících operací.
Organizace potřebovala technologickou platformu, která automatizuje ověřování, zvládne vysoké objemy uživatelů a zajistí ochranu dat v celém procesu. Cílem bylo posunout se za hranici pouhého povědomí a vytvořit měřitelný model dopadu, který dokáže přesně vypočítat úspory CO₂ nebo vody pro každou akci a převést je do konkrétních výsledků kampaně.
NTT DATA pomohla tuto vizi realizovat vytvořením bezpečné a škálovatelné AI platformy založené na Google Cloud. Systém využívá WhatsApp pro komunikaci s uživateli, automaticky ověřuje obrázky a počítá environmentální úspory pomocí vzorců definovaných odborníky. Díky kombinaci AI ověřování, škálovatelnosti cloudu a uživatelsky přívětivé interakce může TCPL ověřovat klimatické akce přesně, rychle a spolehlivě.
Správa tisíců příspěvků klimatických akcí z celé Indie vyžadovala spolehlivý systém pro rychlé a škálovatelné ověřování uživatelského obsahu. Řešení zajistilo autenticitu, umožnilo smysluplné zapojení, zvýšilo efektivitu ověřování a posílilo důvěru v celou kampaň, od začátku do konce.
Řešení
Platforma řízená AI umožňuje škálovatelné klimatické akce a zapojení
TCPL spolupracovala s NTT DATA na modernizaci své své klimatické kampaně prostřednictvím platformy založené na AI. S využitím Google Cloud jsme vytvořili postupné řešení, které automaticky ověřuje fotografie klimatických akcí zaslané uživateli, počítá environmentální dopad a poskytuje personalizované výsledky přes WhatsApp.
NTT DATA přinesla hluboké odborné znalosti a kolaborativní přístup, úzce spolupracovala s TCPL, aby porozuměla cílům kampaně a navrhla řešení na míru, které odpovídá její vizi celonárodního zapojení občanů.
Řešení zahrnuje:
- AI ověřování fotografií: automaticky autentizuje fotografie zaslané uživateli, zajišťuje jejich relevanci a kvalitu a minimalizuje manuální práci.
- Zapojení v reálném čase přes WhatsApp: komunikuje s účastníky, pokládá doplňující otázky a okamžitě poskytuje personalizované výsledky jejich dopadu na životní prostředí.
- Výpočet environmentálního dopadu: využívá odborně definované vzorce k výpočtu úspor CO₂ nebo vody a jejich převodu na konkrétní ekvivalenty, např. počet vysazených stromů.
- Škálovatelná cloudová architektura: platforma Google Cloud poskytuje vysokou dostupnost a spolehlivost, umožňuje zapojení ve velkém rozsahu a podporuje další rozvoj do budoucna.
- Bezpečné nakládání s daty: zajišťuje ochranu soukromí a compliance díky bezpečnému ukládání a řízenému přístupu.
Tento komplexní přístup umožnil TCPL zvýšit zapojení občanů, zachovat důvěru a autenticitu a přesně měřit klimatické aktivity na národní úrovni. Kombinací AI automatizace, škálovatelnosti cloudu a intuitivní interakce NTT DATA umožnila TCPL převést ambiciózní cíle do konkrétních výsledků založených na datech.
NTT DATA umožnila TCPL transformovat kampaň klimatických akcí na datově řízené řešení připravené na budoucnost. Tým zefektivnil procesy, optimalizoval workflow a poskytl využitelné přehledy díky AI automatizaci. Díky platformě NTT DATA může TCPL efektivněji zapojit uživatele, přesně měřit dopad a přijímat informovaná rozhodnutí.
Výsledky
Ověřené aktivity, zapojení občané a škálovatelný klimatický dopad
Autentické a důvěryhodné klimatické aktivity ve velkém měřítku: inteligentní systém umožňuje přesnou a konzistentní validaci tisíců akcí.
Rychlejší přehledy pro měření dopadu: automatizované výpočty poskytují data o trendech a dopadech v reálném čase.
Vyšší zapojení uživatelů: interakce přes WhatsApp zvyšují dostupnost a motivují k opakované účasti.
Bezpečný a spolehlivý provoz: platforma zajišťuje ochranu dat a vysokou dostupnost.
Platforma připravená na budoucnost: flexibilní základ pro další rozvoj programů udržitelnosti.