Maloobchod

Nová vlna maloobchodu: chytřejší, rychlejší a propojenější

Maloobchod už není jen o produktech; jde o vytváření plynulých, personalizovaných zážitků, které rezonují s dnešními propojenými spotřebiteli. Jsme v čele transformace maloobchodu a vybavujeme přední světové prodejce špičkovými řešeními poháněnými AI, cloudem a datovou analytikou, abychom změnili způsob, jakým zapojují zákazníky, zefektivnili jejich provoz a udrželi si náskok před konkurencí.

O nás v číslech

24+

let rozsáhlých zkušeností v maloobchodním sektoru

200+

globálních maloobchodních klientů

33%

z 15 největších světových maloobchodníků jsou klienti NTT DATA

300+

malých a středních podniků a konzultantů specializujících se na maloobchod

Naše služby

Objevte, jak můžeme transformovat vaše maloobchodní operace.

Retail

Řízení dodavatelů a nákupu

Optimalizujte proces nákupu prostřednictvím strategického řízení nákladů, provozní efektivity a proaktivní spolupráce s dodavateli pomocí řešení založených na datech a umělé inteligenci.

Retail

Vývoj produktů a merchandising

Urychlete inovace pomocí agilních metodik a kontinuálního doručování, což zajistí robustní, škálovatelné a na uživatele zaměřené digitální produkty.

Retail

Poradenské služby

Optimalizujte provoz, zlepšete zákaznické zkušenosti a udržte si náskok před trendy na trhu s našimi poradenskými službami pro maloobchod. Od digitální transformace po poznatky řízené AI vám naše služby umožní přizpůsobit se, škálovat a konkurovat.

Retail

Výroba a kontrola kvality

Zvyšte provozní efektivitu a zajistěte špičkovou kvalitu produktů prostřednictvím pokročilé optimalizace procesů a prediktivní údržby.

Retail

Dodavatelský řetězec a logistika

Optimalizujte zásoby, dopravu a logistické operace pomocí škálovatelných, integrovaných řešení pro nákladovou efektivitu a agilitu.

Retail

Provoz prodejen

Vytvářejte plynulé nákupní zážitky a zlepšete efektivitu v prodejnách pomocí chytrého uspořádání, integrace technologií, poznatků založených na datech a implementace e-commerce a m-commerce řešení.

Retail

Zákaznická zkušenost

Transformujte zákaznickou zkušenost prostřednictvím plynulých, personalizovaných interakcí napříč všemi kanály, zvyšujte spokojenost a loajalitu zákazníků díky poznatkům řízeným daty a inovativním řešením.

Retail

Finanční řízení a dodržování předpisů

Zjednodušte finanční operace pomocí prediktivní analytiky, reportingu v reálném čase a řešení zaměřených na compliance pro zvýšení ziskovosti.

Případové studie

Retail

NTT DATA přináší revoluci do nákupního zážitku L'Oréal pomocí AI

Lore, beauty poradkyně poháněná konverzační AI platformou NTT DATA, nabízí personalizovaný zákaznický servis a doporučení produktů, které lze objednat okamžitě.

Přečtěte si více

Retail

Revoluce v obchodních výdajích maloobchodu pomocí GenAI

Pomohli jsme vedoucím pracovníkům tohoto globálního lídra v oblasti nápojů odemknout příjmy ve výši 10 milionů dolarů díky snadnému přístupu k datům a poznatkům, poháněným GenAI.

Přečtěte si více