CX & Design
Zvyšte dopad své značky a podpořte růst pomocí dynamických kampaní, kreativního obsahu a špičkových marketingových technologických řešení.
Transformujte digitální přítomnost své značky a umožněte růst pomocí našich specializovaných řešení pro digitální marketing a digitální obchod. Díky využití pokročilých marketingových technologických nástrojů a poznatků založených na datech vám pomáháme překonávat běžné výzvy, jako jsou fragmentované zákaznické cesty, izolovaná data a neefektivita platforem. Náš komplexní přístup vám umožňuje zvyšovat loajalitu zákazníků, zvyšovat konverzní poměry a maximalizovat ROI prostřednictvím strategické aktivace kampaní, tvorby personalizovaného obsahu a robustní správy platforem.
Zvyšte přítomnost své značky a zajistěte si úspěch s naší komplexní sadou služeb digitálního marketingu. Specializujeme se na aktivaci kampaní a zajišťujeme bezproblémové provádění vašich marketingových iniciativ. Od vytváření přesvědčivého obsahu až po správu dodavatelského řetězce obsahu zajišťujeme, aby vaše sdělení účinně rezonovalo. Naše kreativní a brandové služby zajišťují konzistenci a dopad ve všech bodech kontaktu, zatímco naše služby v oblasti marketingových a reklamních technologií (martech a adtech) vás vybaví nejnovějšími technologiemi pro zvýšení vašeho marketingového výkonu.
Transformujte své online nakupování pomocí designu zaměřeného na uživatele a technologií pro zvýšení prodeje, posílení provozní efektivity a zvýšení spokojenosti zákazníků. Naše služby v oblasti digitálního obchodu snadno propojují nové platformy s vašimi stávajícími systémy a vytvářejí robustní digitální ekosystém. Optimalizujeme vaše vyhledávací funkce pro rychlejší a přesnější výsledky, které vedou k vyšší spokojenosti a zvýšeným konverzím. Jako odborníci na aplikace pro provoz tržišť vám pomůžeme precizně a snadno spravovat každý aspekt vašeho digitálního tržiště. Staňte se naším partnerem a získejte správné řešení, které se bude škálovat spolu s růstem vašeho podnikání.
Vylepšete svou digitální prezentaci, maximalizujte zapojení a zvyšte konverze s naší službou optimalizace zkušeností. Díky špičkovým technologiím a hlubokým analytickým vhledům se naši odborníci na platformy zákaznických dat (CDP) hluboce noří do interakcí se zákazníky, aby pochopili jejich uživatelskou zkušenost. Pomocí analýzy zákaznické cesty (Customer Journey Analytics) mapujeme a analyzujeme cesty, které vaši zákazníci podnikají, a poté vám pomáháme vylepšovat marketingové strategie, optimalizovat zapojení a zlepšovat výsledky. Náš komplexní přístup zahrnuje strategie SEO pro přilákání většího provozu, optimalizaci konverzního poměru (CRO) a A/B testování pro přeměnu více návštěvníků na zákazníky. Ve spolupráci s námi získáte hlubší porozumění svým zákazníkům a uvidíte zvýšené zapojení a konverze.
designových studií po celém světě
lidí s hlubokými odbornými znalostmi v oblasti CX designu
globálních klientů napříč řadou odvětví
realizovaných zákaznických projektů každý rok
NTT DATA propojuje svou konverzační AI, evu, s GenAI, aby nově definovala zákaznickou zkušenost pro L’Oréal.
Přečtěte si případovou studii
Spolupracovali jsme s UniCredit na vylepšení globální aplikace pro mobilní bankovnictví.
Přečtěte si případovou studii
Aplikace dōcō umožňuje uživatelům plánovat cesty a kupovat jízdenky a služby mobility na jedné platformě.
Přečtěte si případovou studii
Snižování prostojů a zvyšování produktivity v globálních výrobních závodech prostřednictvím AR náhlavních souprav RealWear.
Přečtěte si případovou studiiVýznamný uchazeč (Major Contender), Enterprise Immersive Experience Services PEAK MATRIX® Assessment 2024.
ADI Compasso d’Oro Award | 2024NTT DATA a ACEA získaly prestižní ocenění Compasso d'Oro za návrh udržitelného systému hospodaření s vodou vytvořeného pro ekologičtější budoucnost.
NTT DATA sponzorovala soutěže Young Lions 2024.
Cybersecurity
Cybersecurity
Máte dotazy?
Kontaktujte nás