Procesy podpory podnikání | NTT DATA

BPS

Procesy podpory podnikání

Revolucionalizujte svůj provoz, zjednodušte své procesy, zvyšte efektivitu a podporujte inovace díky spolehlivým integrovaným řešením od NTT DATA.

Kontaktujte nás

Zefektivněte provoz díky podpoře připravené na budoucnost

Transformujte své procesy podpory podnikání díky našim zkušenostem s digitální transformací. Spojujeme tradiční služby obchodních procesů (BPS) s pokročilými službami obchodních procesů jako služby (BPaaS) a špičkovými technologiemi, abychom vás provedli digitálním přechodem. Zajišťujeme, aby se vaše podnikání nejen přizpůsobilo, ale aby v měnícím se prostředí vynikalo, přičemž s vámi úzce spolupracujeme na poskytování výjimečných služeb s důrazem na bezpečnost, soukromí a dodržování předpisů napříč odvětvími.

 

Náš přístup

Revolucionalizujte své tradiční obchodní procesy jejich transformací do sofistikovaných digitálních řešení.

Digitální transformace

Usnadňujeme váš přechod od konvenčních obchodních procesů k nejmodernějším digitálním řešením, čímž zlepšujeme výkon i integraci.

Škálovatelná řešení BPaaS

Naše řešení BPaaS nabízejí adaptabilní, technologicky orientovanou podporu, která se vyvíjí podle vašich obchodních požadavků.

Optimalizace řízená technologiemi

Optimalizujte procesy a zlepšete rozhodovací schopnosti prostřednictvím AI, automatizace a datové analytiky.

Poradenství, konzultace a strategie

Vyhodnocujeme současnou úroveň zralosti vašich obchodních služeb a vyvíjíme řešení na míru, která urychlují vaši cestu k digitální transformaci.

O nás v číslech

3K+

specialistů a konzultantů

300+

specialistů na analytiku

~50%

snížení nákladů

1.1K+

botů ve funkcích sdílených služeb

25+

let v podatelně a digitalizaci

850+

klientů s NPS 42+

Případové studie

Přečtěte si, jak společnosti v různých odvětvích dosáhly svých cílů díky partnerství s NTT DATA.

Zajištění konkurenceschopnosti modernizací provozu

Společnost Blue Cross & Blue Shield of Rhode Island se stala naším partnerem s cílem transformovat CX prostřednictvím konsolidace IT a procesů.

Přečtěte si případovou studii

Silnější komunita, stabilnější síť poskytovatelů

Organizace Community Health Plan of Washington (CHPW) s námi spolupracovala na generální opravě svých procesů.

Přečtěte si případovou studii

Uznání v oboru

Společnost NTT DATA byla oceněna za inovativní využívání technologií a řešení, která pomáhají zákazníkům podporovat inovace.

Everest Group | 2024

13. místo v žebříčku BPS Top 50

Brandon Hall Group | 2023

Stříbrné ocenění za pokrok v automatizaci obchodu

Nejnovější poznatky

Máte dotazy?

Kontaktujte nás