Přehledy AI pro pojišťovnictví
Tato studie Everest Group zkoumá, jak Systems of Execution, poháněné agentickou AI, pomáhají pojišťovnám operacionalizovat umělou inteligenci a přejít od tvorby poznatků ke konkrétním akcím ve velkém měřítku.
Stáhnout zprávuPojišťovnické odvětví prochází hlubokou transformací, přecházející od tvorby poznatků k realizaci ve velkém měřítku. Firmy, které dokáží překlenout tuto propast, budou těmi, kdo definují budoucnost trhu — operacionalizací AI konkrétním a měřitelným způsobem napříč všemi klíčovými procesy.
Aby pojišťovny překlenuly mezeru v realizaci, musí integrovat inteligenci přímo do pracovních postupů. Systems of Execution umožňují tuto transformaci kombinací orchestrace, autonomních agentů, vestavěné správy a škálovatelné architektury.
Orchestrovaná realizace
Propojuje systémy, data a pracovní postupy pro umožnění rozhodování a jednání v reálném čase napříč hodnotovým řetězcem.
Autonomní agenti
AI agenti, kteří plánují, rozhodují a jednají v rámci pracovních postupů, a přecházejí tak od asistence k autonomnímu provádění.
Vestavěná správa
Zajišťuje auditovatelnost, soulad s předpisy a lidský dohled nad všemi rozhodnutími řízenými AI.
Škálovatelná architektura
Umožňuje přijetí AI napříč podnikem prostřednictvím opakovaně použitelných vzorů a standardizovaných realizačních rámců.
Podniky třídy best-in-class vykazují 1,24× vyšší spokojenost s pokrokem v jejich hlavních pracovních prioritách.
podniků plánuje do roku 2030 provozovat sjednocenou síť, která bude sloužit jak IT, tak OT systémům.
podniků se domnívá, že více než 30 % jejich pracovní síly bude vyžadovat rekvalifikaci pro AI a automatizaci.
podniků očekává nárůst produktivity o více než 35 % díky technologiím AI do roku 2030
Aby pojišťovny využily plnou hodnotu AI, musí jít za hranice tvorby poznatků a zabudovat inteligenci přímo do operativních procesů, čímž promění rozhodnutí v konkrétní a měřitelné činy.
Tradiční pojišťovnické architektury byly navrženy pro správu dat, nikoli pro jejich aktivaci. Dnes skutečná konkurenční výzva spočívá ve schopnosti přeměnit poznatky v akci — v reálném čase a ve velkém měřítku.
Systems of Execution vytvářejí výkonnou orchestrační vrstvu, která přeměňuje inteligenci v akci a umožňuje plynnou spolupráci mezi týmy, technologiemi a procesy v celém hodnotovém řetězci pojišťovnictví.
Začleněním AI přímo do procesů upisování, likvidace pojistných událostí a zákaznického servisu mohou pojišťovny přejít od ručního rozhodování k inteligentním, adaptivním pracovním postupům, které průběžně zlepšují výsledky.
Tato transformace mění AI z asistenta na vykonavatele, schopného plánovat, rozhodovat a jednat autonomně jménem firmy — při plném dodržování zásad správy a regulatorních požadavků.
V kombinaci s hlubokými odvětvovými znalostmi NTT DATA, schopnostmi komplexního dodání a partnerstvími s předními hráči ekosystému pojišťovacích technologií tato platforma umožňuje firmám řídit konkrétní, udržitelnou a vysoce impaktní transformaci AI.
Překlenutí mezery v realizaci v pojišťovnictví
Jste připraveni přejít od AI poznatků ke skutečné realizaci? Zjistěte, jak operacionalizovat agentickou AI, orchestrovat procesy a řídit transformaci svého pojišťovacího byznysu s NTT DATA.
Stáhnout zprávuInfrastructure Solutions
Infrastructure Solutions